Outreached

"Met outreachend werken wordt hulpverlening bedoeld die zich richt op cliënten die zelf niet om hulp vragen, maar die deze wel nodig hebben. Dat blijkt vaak uit signalen uit hun omgeving. Het is dus een manier van werken waarbij niet in de eerste plaats de hulpvraag van de cliënt zelf, maar een urgent probleem centraal staat. (...)

Deze publicatie bestaat uit twee delen. Het boekje Een veelstemmig koor geeft een beeld van de diversiteit van professionals die betrokken waren bij de onderzochte innovaties. Met hun verschillende visies, beweegredenen, interesses en doelen geeft het een beeld van de kansen en krachten, maar ook van de complexiteit van zulke breed gedragen innovaties. Professionals moeten bij het samen innoveren, over de grenzen van de eigen instelling heen, nieuwe kennisactiviteiten ontwikkelen: samen onderhandelen over nieuwe werkwijzen, benutten van verschillende expertises, kennis delen en reflecteren. Daarbij zijn ze actief bezig met het interpreteren, omvormen en herscheppen van de ingebrachte kennis en vaardigheden. De portretten van de deelnemers laten zien wat belemmerend en stimulerend werkt en welke competenties nodig zijn om tot zo’n gezamenlijke werkwijze – een community of practice - te komen.

Dit boekje, Outreachend werken bij dreigende huisuitzetting. Een RAAK-onderzoek, doet verslag van de uitkomsten van het onderzoek naar deze innovaties."

• Klik hier voor het volledige onderzoek